时间: 2025-05-14 16:42:40 来源: ktk.hrtwrk.com 作者: 知识
中国消费者报杭州讯(吴刚 记者郑铁峰)预订好的延迟引纠酒店,没法入住?近日,入住消费者谷先生向浙江省杭州市临平区市场监管部门投诉,酒店家退反映其于5月1日上午通过某第三方电商平台订购了一家酒店式公寓,纷商打算当晚入住。款并由于谷先生实际到达酒店的赔偿时间为第二天,即5月2日的延迟引纠凌晨两点,酒店前台服务员在查询系统后表示客房已满,入住无法为谷先生办理入住。酒店家退谷先生要求酒店退款,纷商并赔偿相关损失。款并
临平区市场监管部门组织双方进行调解。赔偿酒店方表示,延迟引纠5月1日中午,入住酒店根据第三方电商平台的酒店家退订单信息,逐一与顾客电话联系,以便确认当晚入住情况并根据客人要求安排房间,但当时一直无法联系上谷先生。适逢“五一”假期,客房供不应求,在联系谷先生未果的情况下,酒店没有为谷先生预留房间,并打算给谷先生做退款处理。因此,5月2日凌晨两点谷先生来到酒店前台办理入住的时候,酒店已无空余房间,前台服务员立即联系周边住宿场所,但不是路程太远就是价格太高,谷先生均不满意,之后谷先生无奈花费300元在该酒店一楼洗浴中心休息至天亮。
临平区市场监管部门认为,虽然谷先生通过第三方电商平台预定了酒店房间,告知了酒店打算入住的时间,但并未与酒店协商好当晚入住的具体房间号,入住时间发生变化时也未提前和酒店联系。而酒店在无法及时与入住酒店顾客取得电话联系的情况之下,也应以手机短信等其他方式告知顾客可能产生的后果,便于顾客及时了解情况,安排行程。
经临平区市场监管部门调解,双方达成一致意见,酒店全额退还谷先生通过第三方电商平台预交的住宿费,并赔偿谷先生300元。
临平区市场监管部门提醒消费者,通过第三方电商平台预定酒店住宿服务时,建议以电话、短信等形式与酒店二次沟通,确认入住时间、房型要求等信息,入住过程中如发生突发情况应及时与酒店联系,保留相关信息凭证,以便维护自身合法消费权益。
责任编辑:24《延迟入住酒店引纠纷 商家退款并赔偿 即5月2日的延迟引纠凌晨两点》男孩、女孩宝宝名字推荐
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
·“高效办成一件事”跑出便民加速度_
“高效办成一件事”跑出便民加速度_滁州网讯全媒体记者喻 松 通讯员刘飞扬)“以前听说办运输公司要跑半个月,现在一天搞定,两证能同时拿到,节省了时间,让企业能很快投入运营,太方便了!”近日,滁州经开区瑄仁货运经营 ...
·2月1日意大利阿布鲁佐疫情最新消息
2月1日意大利阿布鲁佐疫情最新消息导读 2月1日意大利阿布鲁佐疫情最新消息-阿布鲁佐截至2月1日0时00分(北京时间)疫情数据统计数据来源:新浪阿布鲁佐疫情实时动态追踪)1、累计 2022-02-01 14:00:212月1日意 ...
·2月1日意大利西西里疫情最新消息
2月1日意大利西西里疫情最新消息导读 2月1日意大利西西里疫情最新消息-西西里截至2月1日7时05分(北京时间)疫情数据统计数据来源:新浪西西里疫情实时动态追踪)1、累计确诊: 2022-02-01 19:50:272月1日意 ...
·企业打call,大咖云集,佛山预制菜为何这么“香”?
企业打call,大咖云集,佛山预制菜为何这么“香”?企业打call,大咖云集,佛山预制菜为何这么“香”?_南方+_南方plus最近,关于预制菜产业“第一展”的话题愈发火热。在首届中国国际佛山)预制菜产业大会举办的基础上,3月15-17日,今年第二届中国 ...
·11部门发布《关于培育传统优势食品产区和地方特色食品产业的指导意见》
11部门发布《关于培育传统优势食品产区和地方特色食品产业的指导意见》中国消费者报北京讯记者孙燕明)近日,工业和信息化部、市场监管总局等11个部门联合发布的《关于培育传统优势食品产区和地方特色食品产业的指导意见》提出,到2025年,传统优势食品产区规模不断壮大,地域覆盖 ...
·食品包装和接触竹材的壳聚糖防腐研究(二)
食品包装和接触竹材的壳聚糖防腐研究(二)2.2壳聚糖处理对竹材的防腐效果未经任何处理的空白组竹材的菌落最多,竹材用水、冰乙酸、壳聚糖浸泡,冲洗后接种真菌,在极大程度上减少了菌落数。可能是因为竹材经过浸泡,其营养物质减少,真菌生长较少。如图2 ...
·水溶解氧与高锰酸盐化学需氧量指数的关系
水溶解氧与高锰酸盐化学需氧量指数的关系引言化学需氧量是在一定的条件下,用强氧化剂处理水样时所消耗的氧化剂量,反映了水中受还原性物质污染的程度,也可作为有机物相对含量的指标。高锰酸盐指数是指在一定条件下,以高锰酸钾KMnO4)为氧化剂,处理 ...
·高效液相色谱法同时测定奶茶和果茶中的十种添加剂(二)
高效液相色谱法同时测定奶茶和果茶中的十种添加剂(二)2.2样品前处理条件的优化实验首先采取了稀释后直接过滤进行奶茶样品分析,结果表明,各待测物出峰良好,回收率均大于80%,但过滤时阻力较大,操作不易。考虑奶茶中含有较多蛋白质,需要沉淀蛋白,除去干扰,同 ...
·京东开启“益企焕新季” 多款3C数码爆品钜惠来袭
京东开启“益企焕新季” 多款3C数码爆品钜惠来袭京东3C数码“益企焕新季”正式开启,京东聚焦新趋势、新产品、新服务,为企业用户带来了包括电脑、手机、外设配件、摄影摄像、影音设备等多品类的3C数码爆品。4月7日,京东3C数码“益企焕新季”正式开启。活 ...
·1月31日意大利撒丁疫情最新消息
1月31日意大利撒丁疫情最新消息导读 1月31日意大利撒丁疫情最新消息-撒丁截至1月31日6时51分(北京时间)疫情数据统计数据来源:新浪撒丁疫情实时动态追踪)1、累计确诊:1317 2022-01-31 21:40:211月 ...
基于德国“双元制”模式的“食品理化检测技术” 课程“三教”改革实践与成效
友情链接